Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI / HİZMET SAĞLAYICI:

  • Unvanı: Maslan Motorlu Araçlar Oto Kiralama Aksesuar Ticaret Limited Şirketi (“Maslan Rent a Car”)

  • Adres: Kayseri Havalimanı İçi No: 356, 38100 Kocasinan / KAYSERİ

  • Telefon: +90 546 140 58 38

  • E-posta: info@maslanrentacar.com

  • Web Sitemiz: maslanrentacar.com

1.2. ALICI / KİRACI: maslanrentacar.com web sitesi üzerinden kiralık araç rezervasyonu yapan, kişisel ve iletişim bilgilerini ödeme formuna giren gerçek veya tüzel kişidir.

2. KONU VE KAPSAM

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait maslanrentacar.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini/rezervasyonunu yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen Araç Kiralama Hizmetinin satışı, teslimi ve kiralama şartları ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. HİZMETİN NİTELİĞİ, FİYATI VE ÖDEME

  • Hizmetin Türü: Araç Kiralama Hizmeti

  • Araç / Rezervasyon Detayları: ALICI tarafından rezervasyon adımlarında seçilen araç grubu, alış/bırakış tarihleri, alış/bırakış saatleri ve teslimat lokasyonudur.

  • Toplam Hizmet Bedeli: Web sitesi ödeme ekranında gösterilen, vergiler ve varsa ek hizmetler dâhil toplam kiralama bedelidir.

  • Ödeme Şekli: Kredi Kartı / Banka Kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı ile 3D Secure üzerinden tahsil edilir).

4. TESLİMAT VE HİZMETİN İFASI

  • Teslimat Yeri: ALICI'nın rezervasyon aşamasında belirttiği teslimat noktasıdır (Kayseri Havalimanı - ASR veya anlaşılan teslimat adresi).

  • Teslimat Şartları: Araç teslimatı sırasında ALICI'nın geçerli bir sürücü belgesi (ehliyet), T.C. Kimlik / Pasaport ve kendi adına tanımlı bir kredi kartını ibraz etmesi zorunludur.

  • Teslimat Esnası: Araç teslim edilirken Araç Teslim Formu karşılıklı olarak imzalanır ve aracın mevcut durumu kayıt altına alınır. Ehliyet veya kimlik şartlarını sağlamayan ya da kiralama koşullarına uymayan ALICI'ya araç teslim edilmeyebilir.

5. CAYMA HAKKI, İPTAL VE İADE ŞARTLARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (g) bendi uyarınca "Belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken, konaklama, eşya taşıma, araba kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde" cayma hakkı istisna kapsamındadır. Bununla birlikte Maslan Rent a Car, müşteri memnuniyeti kapsamında aşağıdaki iptal/iade imkânlarını tanır:

  • 24 Saat Öncesine Kadar İptal: Kiralama başlangıç saatinden en geç 24 saat öncesine kadar yapılan iptal taleplerinde ödenen tutarın %100'ü kesintisiz olarak iade edilir.

  • 24 Saatten Az Kala İptal: Kiralama başlangıç saatine 24 saatten az bir süre kala yapılan iptal taleplerinde 1 günlük kiralama bedeli / hizmet kesintisi düşülerek kalan tutar iade edilir.

  • Aracın Teslim Alınmaması (No-Show): Önceden haber verilmeksizin aracın teslim alınmaya gelinmediği durumlarda ücret iadesi yapılmaz.

  • İade Yöntemi: Tüm iadeler ödemenin yapıldığı orijinal kredi kartı veya banka kartına iyzico sistemi üzerinden yapılır. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması 3-7 iş günü sürebilir.

6. TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ

  • 6.1. ALICI, maslanrentacar.com sitesinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.

  • 6.2. Kiralama süresince oluşacak trafik cezaları, HGS/OGS köprü ve otoyol geçiş ücretleri ile kaza/hasar durumlarındaki kusur oranına bağlı mali yükümlülükler ALICI'ya aittir.

  • 6.3. ALICI, aracı alkol veya uyuşturucu madde etkisinde kullanmamayı, aracı üçüncü kişilere kiralama şartları haricinde kullandırmamayı kabul eder.

7. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Kayseri Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

8. YÜRÜRLÜK

ALICI, maslanrentacar.com adresi üzerinden online ödeme yaptığında işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.

  • SATICI: Maslan Motorlu Araçlar Oto Kiralama Aksesuar Ticaret Limited Şirketi

  • ALICI: Online Rezervasyon Yapan Müşteri

  • Tarih: Rezervasyon Anı